银行业客户投诉举报处理机制

娜么爱你娜么多 2024-11-30 09:52:50
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银行业监管机构要加强对银行投诉处理行为的监督、检查和评估,银行业协会应建立并公布相应的投诉受理和处理机制,必要时可公开银行业机构客户投诉的信息。 20210311
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