谈谈你对客户关系管理的认识 
2024-05-22 01:36:08
提问者: 未知
除了上班时间以外最好也能有来往；除了工作的事以外最好也能有所交流；要竭力为客户解决任何一个问题，达到无忧购物；要时刻保持一张舒心的笑脸，一个温和的语气。绝对不可动气！不怒不代表无能，不怒只是为了更快更好的解决问题。客户关系管理的意义有哪些？
2024-05-22 22:04:48
提问者: 未知
客户是企业的根本，如何能更好的管理客户是每个企业避不开的话题在当下这个信息技术飞速发展的时代，各个企业都在尝试新的技术来管理客户，发展自身。随着crm软件在国内的不断发展，大多数的企业都在应用crm软件来服务自己的企业，并且取到的效果也是不错的,也许有的人可能不太了解，crm客户关系管理系统对企业具体的重要性作用呢？以下我们列举几项较为突出的作用：一、提高了企业对客户的管理在当今的市场激烈竞争中，...如何跟客户建立亲密的关系
2024-05-22 19:43:01
提问者: 未知
客户是需要成长的，由小到大，由少到多，因而银行客户经理在营销中对客户关系要进行长久的呵护和耐心的关注，要注重客户的培养，使之最终成为自己终身的客户。1、暗示客户的潜意识需求 ――在与...保险客户关系管理？
2024-05-22 03:03:12
提问者: 未知
，保险产品不同于有形商品，它很容易为迅速模仿，使得保险产品趋同，这不仅打击了产品开发者的积极性还增加了保险公司的经营风险。crm保险客户关系管理系统实施可以积极发展与客户长期的互利关系，这可以有效地降低经营风险。 如果选择好的话，可以使公司的盈利能力大大提高，这主要表现在三个方面:crm保险客户关系管理系统可以提高客户满意度和忠诚度、crm保险客户关系管理系统可以降低开拓客户成本、crm保险客户关...客户关系管理的主要内容是什么？
2024-05-22 03:13:57
提问者: 未知
客户关系管理的主要内容： 企业为提高核心竞争力，32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333431346465利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户...《理财经理营销技巧与客户关系管理》
2024-05-22 10:28:32
提问者: 未知
《理财经理营销技巧与客户关系管理》课程背景：随着客户理财观念的逐渐成熟，以及财富管理市场由蓝海进入红海，竞争越来越激烈：第三方财富管理、独立理财顾问迅速掘起，信托、基金等公司纷纷成立财富管理中心，绕过银行直接面向终端客户，银行在产品上的优势己经越来越少。与此同时，单一产品销售带来的问题也逐步显现：越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户做资产管理;竞争力强的理财产品和银...如何进行客户管理？
2024-05-22 15:25:42
提问者: 未知
我们公司有很多以前的老客户，但是由于时间久远都没联系了，请问如何让客户知道我们的存在？如何能够做好客户的管理？客户关系管理的起源发展
2024-05-22 22:11:23
提问者: 未知
对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自**的要求下发展。成功的客户自**将产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时，反映出在...【急求】客户关系管理案例分析
2024-05-22 18:37:45
提问者: 未知
可乐公司(coca-cola company)成立于1892年，目前设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最饮料公司，拥有全球48%市场占有及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。可口可乐在200个**拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮...对客户关系管理的理解和认知
2024-05-22 03:55:53
提问者: 未知
客户关系起源于80年代初期。客户关系管理理念引入**已经有好几年的时间了，国内不少企业对crm的概念已经从一般的了解或理解，逐渐发展为试探性的实施阶段，其中不乏有许多成效显著的案例。但也有一些企业对此投入不少人力、物力、财力。其效果不尽人意，追其原因笔者认为在实际运用过程中存在几个误区： 一、 对crm认识上的误区 市场经济的本质是竞争，在知识经济与市场全球的条件下，市场竞争发展为服务的竞争。作为...特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。