做银行的大堂经理有前途吗?

H?mm 2024-11-16 08:17:54
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银行的大堂经是银行非常重要的角色,担堂,主要职责是为客人提供服务和维护大序,是受重用的一个表现,说明被任用者具备一定的业务素质和能力,能够协调和沟通一些突发性的、复杂程度高‍的大堂事务。一方面,这个职务是非常锻炼人的能力的,另一方面,做得好,是一个非常显眼的成绩,为日后的发展会奠定一个很扎实的基础。  银行的大堂经理,主要有以下职责:  (一)基本要求:站立接待客户(与客户谈业务可坐下),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,记载好工作日志(履行基本职责情况)和**信息簿(重点客户情况)。调解纷争、维持秩序、收集业务相关信息。  (二)热情迎送客户,对本网点的服务情况进行管理,纠正违反规范化服务标准的现象。  (三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。  (四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。  (五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。 20210311
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