飞机延误5小时如何赔偿

yuki? 2024-06-06 18:24:56
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飞机延误5小时赔偿标准各个航空公司有所不同,具体如下:

1、**国航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。

2、南方航空、东方航空的补偿条件及标准与**国航类似。不过,东方航空的补偿条件中多了“商务” 造成的航班延误或者取消这一补充条件,对旅客进行补偿的可能是东航自身,也可能是东航的地面服务代理人。

3、海航航空的补偿条件及标准为:由于机务维护、航班调配、机组等属海航原因造成的国内航班延误,海航将根据航班延误时间的实际情况,向旅客提供经济补偿。海航原因导致航班延误4(含)至8小时之内,补偿人民币200元或者等额积分;海航原因导致航班延误8小时(含)以上,补偿人民币400元或等额积分。

扩展资料

航班延误时,旅客享有的权利:  

1、知情权(有权获取信息);  

2、选择权(可选择换乘同一航空公司的其他航班,也可选择换乘其他航空公司的航班,还可以选择退票);  

3、索赔权(航空公司按照延误责任进行一定补偿,包括住宿、餐饮、交通等)。  

旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,航空公司应当承担责任;但是,航空公司证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。  

遇到航班延误有些旅客不理解,认为航空公司没有尽力或不愿意作为,从而产生抵触情绪,双方应加强沟通,增进理解。  

参考资料来源:百科-航班延误

参考资料来源:****-航班不正常时旅客权利

20210311
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