怎样做一个能妥善处理突发情形事件的银行大堂经理?

为爱当掉的棉裤 2024-06-16 02:27:07
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大堂经理要努力做在客户的拓展工作,向其推荐我行的贵宾服务。及时将或柜台发现的潜在客户引见给个人客户经理,并说明客户需求,由客户经理与客户进行单独沟通,促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的,要向客户递送名片,若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息,要认真记录,立即通知客户经理做好后续营销服务工作。 20210311
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