职场中最重要的技能是什么？

文章内容略干，不做前戏 直接上干货 点赞搜藏一个人在职场上越混越好的三个能力标志，适用于所有职场人1、稳定顶级高手提供的惊喜、都是稳定的附属品我之前有个同事，能力挺强的，好几次工作结果远超老板预期，老板多次在例会上公开表扬他，说他是可以把工作做到95分的人才。按理说，年底升职加薪稳了。可万万让他没想到是，领导提拔了另一个同事，那个同事也就是七八十分的水平吧。放着95分的人才不用，去提拔七八十分的，领导傻么？其实不是，那个95分虽然给过不少惊喜，但也有不少工作折腾出个烂摊子，最后领导还得擦屁股救火，而那个七八十分的，虽然没有给过领导大惊喜，但也几乎没出过啥乱子，也就是领导交给他的事，俩字：放心。职场中提供惊喜重要么？重要，但一定是在稳定的前提下。顶级高手提供的惊喜，都是稳定的附属品，一会给老板惊喜一会给老板挖坑的，让老板提心吊胆。硅谷投资人吴军跟职业教练学打高尔夫球时，发现真正的高手，不管难易，每个洞都打得好。业余选手虽然会有很多神来之笔，但烂球同样不少，发挥很不稳定。高手与普通人的区别就在于：高手的发挥比普通人更稳定。要做到稳定，需要你对做的事有整体把控，对自己的能力有清晰的认知，有责任感和职业精神，这样你才能够持续稳定地交付工作成果，让老板放心。拥有一定的稳定力，能够持续稳定地交付工作，才算得上工作高手。每个人与他人共事时，都期待对方凡事有交代，件件有着落，事事有回音，我们称之为“靠谱”。这个靠谱的关键，就在于“凡事”、“件件”、“事事”都靠谱。一个人刚开始工作时，可能做不到持续稳定。但是若想未来能够做到稳定，必须要从一开始就按照这个标准来要求自己。按照高手的工作方式工作，普通人就会更快精进。如何像高手那样拥有稳定力？01能力上：拆解高手学习经验，刻意练习基本功大家都知道一万小时定律，但是很多人都理解错了。机械性地、低层次的重复练习一万小时，你并不能成为高手，量的纯粹叠加并不能带来能力的提升。有目标的刻意模仿、拆解练习，尤其是针对自己不擅长的地方刻意练习一万小时，你才能成为高手。在工作中，最重要的不是自己傻学蛮干，而是学习前辈的经验，把经验拆解成小步骤，刻意练习。罗振宇老师在得到里讲过，美国有个音乐学院要求，练琴的人要把一首曲子拆成非常细碎的片断，一点一点地去练。如果听你练琴的人听得出来你在拉哪首曲子，你的训练方法就错了。围棋手的刻意练习，是背一个一个的定式，打一张一张的古谱；体育运动员的刻意练习，是把所有训练拆成速度训练、队形训练、肌肉群训练等等；律师的刻意练习，是大量学习前辈的优秀案例，拆解其中的方法技巧。自媒体新手要学习写稿的话，就需要学习行业中牛人写的10万+爆款文的技巧，从标题到小标题，从开头到总结，从段落结构到句式的衔接过渡，一一拆解，自己再勤加练习。不管是任何行业，顶级高手的成才之路，都需要学别人成型的经验，把系统方法拆成一个一个步骤和模块去训练。学习别人的成功经验，一一拆解下来，反反复复地、有针对性地练习，你就拥有了稳定力。02情绪上：训练情绪，直到掌控自己的情绪今年奥斯卡最佳纪录片《徒手攀岩》，记录了一个叫做alex的职业攀岩运动员，徒手攀爬一座悬崖的过程。这座悬崖有914米高，alex在攀爬时没有任何工具和保护措施，需要在这个近乎笔直的悬崖上攀爬好几个小时。只要有一次失误，就一定会粉身碎骨。纪录片中，alex说徒手攀岩最大的风险，不是外界的风吹草动，而是内心的情绪和压力。一般的攀岩有保护措施，你知道自己不会掉到地上摔死，就会有安全感。但是徒手攀岩就不一样了，你的每一步都关乎生死，压力很大，容易紧张恐惧。最大的风险不是悬崖峭壁，是自己的情绪。alex 能够成功的控制风险，靠的正是增加对自己情绪的控制感：对自己的情绪进行训练，建立百分之百的控制感，把情绪控制到能够抑制自己的情绪中枢杏仁核的地步。他在长期刻意练习中，已经习惯了与悬崖峭壁相处，杏仁核比普通人要平静的多，常人觉得恐惧的东西放在他面前，他没感觉。我们都说要在工作中做好自我管理。所谓的自我管理，其中很重要的就是情绪管理。工作高手的稳定力，不仅仅表现在专业能力稳定，还在于工作情绪稳定。普通人放纵自己的情绪，影响能力的稳定发挥；而高手处处辖制自己的情绪，才能持续稳定的产出。自律者，享自由。在情绪上自我管控约束，才能享受工作结果的自由。02适应力普通人在不确定性中寻找运气高手在不确定性中制造必然稳定力，是一个工作高手的入门能力。拥有了稳定力，你就可以进入工作的舒适区。但是真正的高手，绝不仅仅止步于此。市场的变化，也不允许你停留在舒适区。真正的高手，必须要脱离舒适区，继续往前，更进一步。我有个非常优秀的前同事，业务领域里很精进，在公司很有话语权。后来他被猎头挖去了阿里，离家变近了，年薪也翻了50%，令我等一帮小虾米羡慕万分。但是没过半年，他就从阿里回来了，说阿里不适合他。他入职阿里后，发现自己没有那么多话语权了，很不适应。我这个同事，差的是适应力。适应力，适应的是什么？是变化，是变化带来的不确定性。新的工作环境、新的同事协作、新业务、新挑战，乃至行业和市场变化，都要求你必须具备适应力，适应这些变化带来的不确定性。普通人追求安全感和舒适区，会刻意避免不确定性，而高手则看中不确定性带来的机遇，主动拥抱不确定性。美团创始人王兴，算得上企业家里拥抱不确定性的代表人物之一。2011 年，美团率先推出「过期未消费包退」功能（你在美团团购了服务，如果过期了还没有去消费，美团会保证全额退款）。在当时的行业玩法里，这部分资金算是**的隐性收入，但美团放弃了这份「隐形收入」。后来美团在千团大战中胜出，又涉足外卖、金融、出行等诸多领域，路子越铺越广，王兴功不可没。王兴说：「我不太担心现有的竞争对手，我一直在思考有没有更新的模式。如果要**，我希望自己革自己的命。」华为前阵子遭遇芯片危机时，第一时间拿出海思芯片化险为夷，靠的也是华为主动拥抱不确定性的能力。任正非华为管理哲学的核心是“灰度理论”。灰度，是介于黑白之间的一种状态，没有具体的标准，其实就是一种不确定性。任正非说：要改革，更要开放。我们无法准确预测未来，仍要大胆拥抱未来。从老一辈的任正非，到新生代的王兴，他们都是应对不确定性的高手，具有超高的适应力。如何培养适应力呢？首要的是开放心态：与无常相伴，才是人生的常态。要像上面这些企业家一样，不抵触，不抗拒，保持开放的心态，才能尽快适应新环境；其次是发掘自己的可迁移能力：在变化到来时，分析自己过往的经验能力，看看有没有可以迁移到现有工作上加以利用的；然后是查漏补缺：尽快分析出变化中需要哪些新的能力，查漏补缺，尽快跟上变化的步伐。有本书叫做《成功公式》，里面提到：以前的成功 × 适应度 = 未来的成功。能够以开放的心态拥抱不确定性，在新环境中寻找自己的可迁移能力，及时培养新的技能，你就拥有了高手才具备的适应力，未来也就更有可能取得成功。普通人在不确定性中寻找运气，高手在不确定性中制造必然。能不能适应变化，拥抱不确定性，在不确定中创造稳定的价值，把不确定性变成确定性，是高手和普通人的关键区别。03超预期力用老板思维打工才有成为老板的可能我们在前面提到了稳定力，同时也说了，稳定力只是对一个工作高手起码的要求，如果能在稳定的前提下，给公司提供超预期的回报，那就是真高手了。这是件不容易的事情，也正是因为不容易，所以拥有超预期力，才是工作高手区别于常人的显著标志。可以这么说，你只要观察你身边任何一个可以称得上工作高手的人，他们必然把工作做得比领导和同事的预期要好。如何拥有超预期力？摈弃打工思维，做自己工作的老板。一个人之所以在工作中没有超出预期，多半不是因为能力不足，而是因为ta用打工思维在工作。“给多少钱，干多少事。”这是职场人常见的打工思维，拿自己的时间去换钱，完成份内的工作即可，不做工作职责之外的事情。正是这个打工思维，让太多职场人成为庸庸之辈，无法升级为工作高手。一个员工若想成为工作高手，最好能时刻想着如何让自己的工作超出老板预期。要拥有超预期力，首先就要摈弃打工思维，主动培养老板思维。什么是老板思维？一、以老板的心态打工，不计较眼前的利益，多关注未来的发展；二、把工作看成职业，把自己看成一家独立的企业，创造自身价值，通过不断自我升值，来增加自己的市场价格。教师节那天马云退休，大家都在关注接班人张勇，我却想起来阿里另外一个传奇人物——阿里巴巴资深副总裁童文红。童文红去阿里应聘时，已经30岁了。她在阿里的第一份工作，是公司前台接待。在前台干了一年后，她便被提拔为行政主管。之后的几年里，她接连得到提拔，一路晋升为阿里巴巴资深副总裁，被称为阿里"最励志"的合伙人。从前台小妹到身价过亿的副总裁，童文红拼的，就是老板思维。在做前台接待的时候，童文红虽然只拿500块的工资，但她除了出色地做好本职工作外，还主动帮其它部门分担客服工作。客户经常打电话到前台找客服，她索性自学了公司业务知识，主动给客户解答问题。做管理后，她想法设法为公司节省每一分钱，还办好了第一届西湖论剑活动、低预算装修了阿里创业大厦，一场一场硬仗打下来，在工作上总能超出老板预期。童文红曾说：如果你想得到老板的赏识，最好以老板的思维打工。正是这样的老板思维，让童文红成长迅速，脱颖而出，从阿里前台到做到了集团副总裁。用打工思维打工，永远是一辈子的员工；用老板思维打工，才有成为老板的可能。摈弃打工思维，看轻眼前的利益得失，放眼未来的个人发展及价值提升，做自己的老板，超预期的工作，你就一定会成为顶级的工作高手。真正的工作高手，在刚开始工作时，就会主动培养自己的稳定力，做到持续稳定的输出工作成果；在掌握稳定力时，高手不会停滞不前，而是走出舒适区，不断挑战自己，培养自己的适应力，在不确定性中创造确定的价值；更精进的高手，会把自己当作“打工的老板”，超预期的完成工作，假以时日，也会得到超预期的回报。一个人在职场工作时间越长，越会发现：人与人的差距，一开始其实不大，只差那么一点点。一群人走在成长的路上，有些人在稳定力前止步，有些人在舒适区前躺下，有些人败给了适应力，还有一部分人每次往前多走一步，超出了所有人的预期，成为真正的高手。一开始差的那么一点点，假以时日，就拉开了天上地下的差距。注：内容图片均来自互联网丨公众号“抖爆爆”id:dbb6188 20210311