客户满意度提升的简 介

饕餮~静 2024-05-16 14:37:06
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客户满意度提升是通过对现阶段国内客户满意度重点考核却又频频出现短板的几个维度,进行重点提升和改善,最终达到增进客户感知,提升企业竞争力的作用。由于客户满意度kpi的考核已经越来越多的占到银行、电信、商贸等行业分公司(分行)的kpi考核权重,所以在这些行业,客户满意度的提升已经... 20210311
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