绩效指标之间的目标一致性表现在哪些方面

陸陸 2024-12-23 14:33:20
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绩效目标(常为目的和责英文achievement imitates a target)是指给评估者评估者提供所需要的评价标准,以便客观地讨监督、衡量绩效。因为员工的绩效目标是有效绩效管理的基础。1、不同层级人员绩效目标制定的原则不同。高层人员可类似于公司战略指标的制定,使用平衡计分卡从四个维度进行个人绩效目标的制定。而对于一般的基层人员,更多地从具体的岗位职能职责进行指标的提炼;2、绩效目标不同于工作计划,需要严格遵循smart原则。不论是公司、部门还是个人的绩效目标,目标的个数在5-8项最为适宜,太多就会成为具体的工作计划,也会冲淡绩效目标的导向作用;3、绩效目标背后支撑的是公司的相关制度、规范,是制度规范的综合体现。许多管理者在制定目标时试图把所有的工作要求、规范都逐项体现在绩效目标中,这是一种认识的误区。一定要记住:绩效管理不是唯一的,不是万能的,不能代替一切,必须与制度管理、团队管理、计划管理等结合起来;4、绩效目标的建立是“先建立后完善”的过程。组织建立公司战略指标、部门及个人绩效目标时,应先从流程、技巧上要求各级主管掌握,然后以此为基础逐步优化绩效目标,尽量的简洁、有效,但不一定非常完美。5、最重要的,绩效目标一定是双方沟通后确认的指标。在分解与建立目标时,上级主管一定要与进行下属充分的沟通,使下属认同个人绩效目标。如果缺少双方沟通交流确认绩效目标的环节,达成一致的意见,绩效管理也就失去了最初推行的意义。对于业绩类指标有一定特殊性,指标下达时也需要双方相互沟通,但是沟通的内容不应当再是指标值的大小(销售类指标是硬性下达的),而是达成指标的方式方法。 20210311
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