关键绩效指标的体系确定

勇闯天涯 2024-05-25 20:06:27
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从操作方法来看,如何才能分析出一套导向战略的kpi体系呢?“均衡计分卡”是管理中经常使用的一种分析方法。它彻底改变了过去只注重财务指标的组织绩效衡量标准,从财务、客户、流程、人员四个角度综合、全面的衡量组织的绩效。基于均衡计分卡的思路,我们可以组织各级管理者进行头脑风暴,从以上四个... 20210311
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